¿REALIZAN ENVÍOS A TODO COLOMBIA?

Sí. Enviamos a todos los municipios que tengan cobertura de los servicios de entrega.

¿EL ENVÍO TIENE UN COSTO EXTRA?

Por el momento los envíos dentro de Colombia no tienen ningún costo adicional.

¿CUÁNTO SE DEMORA EL ENVÍO?

Son solo 5 días para preparar tu bici desde el momento en que recibimos la orden de compra, el tiempo adicional que se demore en llegar el pedido dependerá de los tiempos de la transportadora elegida.

¿LA MANTCI LLEGA ARMADA?

La bici llega dentro de una caja y está armada en un 70%. Es necesario ponerle, la llanta delantera, el sillín, el timón y los pedales. En teoría es algo muy fácil de hacer pero si no eres experto en el tema, te recomendamos que la lleves a una tienda de confianza para que allí te ayuden a terminar de armarla.

¿LA BICI TIENE TARJETA DE PROPIEDAD Y FACTURA LEGAL?

Te entregamos la factura legal que incluye el serial único que lleva el marco de tu Mantci.

¿LA BICI TIENE GARANTÍA?
¿QUÉ DAÑOS CUBRE?

El Marco y el tenedor de la bicicleta tienen garantía, puedes consultar a fondo los tiempos y las condiciones en las que aplica en este link.

¿QUÉ MEDIOS DE PAGO OFRECEN?

Puedes pagar a través la plataforma PayU en nuestra página web o a través de trasferencia directa a nuestra cuenta bancaria.

¿QUÉ BENEFICIOS TIENE UNA BICI SINGLE SPEED?

Las bicicletas de una sola velocidad tienen muchos beneficios; son más eficientes, la cadena no tiene que pasar por tantos engranajes así que la fricción se minimiza, por lo que la transferencia de la energía de la pedaleada es más eficaz y produce una sensación más limpia e insonora. Además son más livianas, y no te tienes que preocupar por las reparaciones que exige una bicicleta de cambios.

¿QUE DIFERENCIA HAY ENTRE UNA BICICLETA FIXIE Y UNA FREEWHEEL?

Las bicicletas fixie tienen el piñón atado al movimiento de los pedales. A diferencia de las bicicletas con cambios, no tienen balineras. Esto quiere decir que cuando la bicicleta se mueve hacia adelante (o hacia atrás), los pedales giran en la misma dirección. El piñón de la freewheel por otro lado, si tiene balineras, haciendo que los pedales se puedan mover independientemente de las llantas traseras, como en las bicicletas tradicionales. Nuestras manzanas flip-flop (También llamadas manzanas de dos lados) son adaptables, dándote la posibilidad de elegir entre ambos movimientos.