Clara Marcela Echeverry Velásquez, identificada con cédula de ciudadanía No. 30.230.744, comerciante inscrita en el registro mercantil, correspondiéndole la matrícula No. 210.894 de la Cámara de Comercio de Manizales, en adelante MANTCI, es quien realiza la venta de los bienes o servicios que pueden adquirirse a través del presente portal, pudiendo este ser operado directamente o a través de terceros. En los presentes términos y condiciones se establecen las responsabilidades de las partes en el uso del portal web www.bicicletasmantci.com y de las operaciones de comercio electrónico que se celebren dentro del mismo. Aspectos relacionados con la devolución de productos y garantías se encuentran relacionadas en la Política de Devoluciones y Garantía. De igual manera, los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales se encuentran regulados en la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. EL USUARIO deberá realizar atenta lectura del presente documento y dará su aprobación al continuar navegando dentro del mismo o al seleccionar una casilla de verificación sobre la lectura y aprobación de los términos y condiciones. En caso de no aceptar los términos y condiciones propuestos se deberá cerrar el portal web y abstenerse de realizar cualquier actividad dentro del mismo, mucho menos cualquier actividad transaccional.
USO DEL SITIO WEB
El presente portal podrá ser utilizado por EL USUARIO para las siguientes actividades:
– Navegar y conocer la información disponible.
– Realizar compras de los productos ofertados, a través de una pasarela de pagos, cuyos términos y condiciones se anexan al presente documento y son responsabilidad del usuario o de la pasarela de pagos.
– Presentar solicitudes o contactar a MANTCI, sin que constituya un derecho de petición, a través de formularios de contacto, que por recaudar datos personales del usuario, solo podrán ser radicados si se autoriza el tratamiento de datos personales.
– Acceder a links o vínculos de sitios recomendados o aliados que MANTCI presente, sometiéndose a los términos y condiciones de dichos portales. El presente portal no podrá ser utilizado por EL USUARIO para las siguientes actividades:
– Copiar textos que se encuentren redactados en el portal, pues estos se entienden obra literaria del autor y no podrán ser reproducidos sin autorización de este.
– Copiar diseños de productos, que se entenderán protegidos como diseños industriales u obras, dibujos o diseños de los autores.
– Descargar o tomar imágenes, fotografías, screenshots o similares del portal web.
– Acceder o intentar acceder a áreas restringidas o que requieran autorización a través de mecanismos de piratería electrónica, hacking o similares. Tampoco podrá utilizarse el portal para capturar direcciones de correo electrónico o contraseñas ni actos definidos o relacionados con actividades de linking, phishing, framing u otros de similar naturaleza.
– Realizar ataques cibernéticos que afecten la estabilidad y usanza del portal web.
– Realizar compras o actividades en el portal de forma automática, a través de bots o con herramientas de inteligencia artificial y todas las interacciones con el portal deberán ser realizadas por personas humanas directamente.
Adicionalmente, EL USUARIO deberá atender a las siguientes reglas de uso:
– Deberá cumplir cabalmente cualquier norma consagrada en el ordenamiento jurídico, especialmente deberá obrar con buena fe en el uso del portal web. De igual manera, no podrá utilizar el sitio web para ningún uso ilegal o desleal.
– En caso de crear usuario para acceder a funcionalidades que requieran autenticación, será el único responsable de la seguridad y la conservación de su contraseña, en caso de que un tercero ingrese con su contraseña al portal, MANTCI no podrá controlar la actividad de este y serán responsabilidad del USUARIO las transacciones o actos que se realicen.
– En caso de conocer de actividad inusual de sus cuentas, redes o contraseñas, deberá notificar inmediatamente a MANTCI, quien en un término de cinco (5) días hábiles bloqueará el acceso al usuario hasta que se realice una actualización de contraseña.
– En caso de realizar compras a través del portal web, solo lo hará a través de medios autorizados y tarjetas propias o indicando si el pagador es un tercero, quien realizará la transacción a nombre propio.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La aceptación de los presentes términos y condiciones se da a través de una conducta inequívoca que consiste en la navegación en el portal con la exigencia de dar lectura al presente documento. Así mismo podrán existir casillas de verificación o checkboxes en las que EL USUARIO manifieste su aceptación expresa.
EL USUARIO acepta y conoce que el portal web podrá activar cookies, ventanas emergentes y otros mecanismos que pueden recopilar sus datos y/u ofrecerle publicidad personalizada o no personalizada y entiende que al dar click sobre cualquiera de estas ventanas o links se dirigirá a un portal administrador por el oferente y será únicamente este el responsable de las actividades relacionadas en dicho portal.
ACTIVIDADES TRANSACCIONALES
En el portal web podrán realizarse las siguientes actividades, diferentes a la consulta, que serán denominadas actividades transaccionales: compra de producto, contacto, radicar solicitudes (especialmente garantía, devoluciones o retracto). A estas corresponderán las siguientes estipulaciones:
Actividades de compra de productos
EL USUARIO al comprar cualquiera de los productos ofertados a través del portal web manifiesta:
– Ser mayor de edad conforme la legislación colombiana
– Estar en pleno ejercicio de sus facultades mentales y realizar la compra de manera libre y voluntaria
– No estar impedido legalmente para realizar la compra, ni haber sido declarado interdicto
En todas las compras se utilizan imágenes de referencia.
El presente es un contrato de adhesión conforme la legislación colombiana.
El precio de los productos será el determinado en el portal web, al momento de finalizar la compra se discriminará el valor antes de impuestos y el valor final según los impuestos a que haya lugar.
El valor del envío será calculado según la dirección de entrega del comprador y dicho costo será discriminado en el momento de finalizar la compra. Para las regiones en las que no haya cobertura de correo, no podrá realizarse la compraventa de los productos.
Las diferentes formas de pago serán relacionadas en el momento de finalizar la compra, siendo que cada una implica la interferencia de un tercero, las cuales debe aceptar el usuario. Para el efecto se anexan términos y condiciones de la pasarela de pagos PAYU.
El bien dado en venta será el que se relacione en la descripción del producto, a la cual podrá accederse dando click en el nombre o imagen de referencia, teniendo en cuenta que estos son únicamente para efectos ilustrativos. El bien será el descrito en las especificaciones.
En caso de que existan accesorios, o elementos decorativos en las fotografías se entenderán que estos no hacen parte del producto, salvo que en las especificaciones del mismo se indique que el accesorio está incluido.
La entrega de los bienes se realizará conforme las siguientes directrices:
– El servicio de transporte de carga lo prestará un tercero propuesto por MANTCI por lo que el costo del flete será asumido por el comprador al momento mismo de la compra del bien.
– MANTCI podrá relacionar en su portal web más de una opción para el envío, pero en todo caso será el comprador quien decidirá y comprará el servicio. También podrán ser publicados servicios de pólizas de seguro para el bien comprado, negocio que realizarán directamente el comprador y la empresa oferente de la póliza.
– Los tiempos y modos de entrega serán los indicados por la empresa transportadora, sin que sean responsabilidad de MANTCI. En caso de que la entrega sea retrasada, o que los bienes sean entregados con defectos probablemente causados por el servicio de transporte, se recomienda al comprador tomar evidencia de dicha situación para acceder a las vías administrativas o jurisdiccionales previstas en Colombia.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
Independientemente del registro, el dominio, los nombres de productos, textos descriptivos y todos los demás bienes o derechos sujetos a protección de derechos de autor se entienden protegidos por MANTCI o por la persona natural autora.
De igual forma, las marcas de los productos o servicios, nombres comerciales, lemas, o cualquier otro signo distintivo o nueva creación se entienden de MANTCI y cualquier acto de imitación, confusión, desviación de clientela o similares podrá ser perseguido por la empresa bajo las normas y procedimientos establecidos en la ley colombiana. Cualquier bien o derecho objeto de protección conforme la normatividad andina de propiedad industrial se entiende protegido por MANTCI, pudiendo o no realizar los registros correspondientes.
EL USUARIO no podrá, sin una previa autorización escrita de MANTCI: transmitir, volver a publicar, cargar a un tercero, transmitir, publicar, distribuir, mostrar o reproducir en público, adaptar o cambiar de cualquier forma el contenido o el contacto de terceros para cualquier propósito. Esta prohibición no se extiende a los materiales en el sitio web que están disponibles gratuitamente para reutilizar o son de dominio público.
Los procedimientos para devoluciones, garantía, retracto o similares se encuentran detallados en la Política de Devoluciones y Garantía. La forma de recaudo de la información, el tratamiento de la misma y las medidas de seguridad se encuentran detalladas en la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
Cualquier inquietud, reclamo, sugerencia o procedimiento que se pretenda iniciar con base en los presentes términos y condiciones, puede ser comunicado a MANTCI a través del correo electrónico: ventasmantci@gmail.com
VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones son revisados y aprobados según la última versión que se indica. MANTCI se reserva el derecho de revisar y cambiar total o parcialmente los términos y condiciones actualizando esta página a su absoluta discreción. En el evento de actualización de los términos, MANTCI hará un esfuerzo razonable para notificar la actualización de los mismos. Cualquier cambio a los términos tendrá efecto inmediato desde la fecha de su publicación.
Antes de continuar, le recomendamos que guarde una copia de los términos para su registro.
Última versión: diciembre 2020.
